Planificateur de certification / ISO 17025
Comment obtenir l'accréditation ISO 17025 ?
Exigences générales concernant la compétence des laboratoires d'étalonnages et d'essais : impartialité, validation des méthodes, incertitude de mesure, essais d'aptitude. Norme de base pour l'accréditation. Répondez aux questions : nous déterminerons les étapes propres à votre entreprise, la durée et les documents à préparer, avec leur justification.
Étapes d'accréditation ISO 17025
- Périmètre et analyse des écartsDéfinissez le périmètre de certification, les sites et les écarts entre vos pratiques actuelles et la norme.
- Leadership, politique et objectifsEngagement de la direction, politique, rôles et objectifs mesurables.
- Risques et analyses propres à la normeRisques et opportunités ; selon la norme, aspects environnementaux, risques de sécurité de l'information ou analyse d'impact sur l'activité.
- DocumentationPréparez, approuvez et publiez vos procédures, instructions de travail, formulaires et listes en fonction de votre entreprise.
- Mise en œuvre et enregistrementsFaites fonctionner le système ; accumulez les enregistrements tels que formations, étalonnages, fournisseurs et actions correctives.
- Audit interne et revue de directionAuditez vous-même le système, clôturez les constats, réalisez la revue de direction.
- Évaluation d'accréditationCandidature auprès de l'organisme d'accréditation, revue documentaire, évaluation sur site avec observation des essais et levée des constats ; suivie de la décision d'accréditation.
Documents requis pour ISO 17025
L'ensemble obligatoire de la bibliothèque KaliteGO. Chaque document est généré au format docx/xlsx, rempli avec les informations de votre entreprise.
DD.10Manuel du système de management de laboratoireFR.30Formulaire de présence et d'évaluation de la formationFR.5Rapport d'audit interneFR.56Formulaire de surveillance de l'environnement de travail (température/humidité/particules)FR.75Modèle de rapport d'essai/d'étalonnageFR.76Formulaire de bilan d'incertitude de mesureFR.77Formulaire de rapport de vérification/validation de méthodeFR.78Formulaire d'enregistrement des contrôles intermédiairesFR.79Formulaire d'évaluation des risques et déclaration d'impartialitéFR.8Formulaire d'action correctiveLS.1Liste de suivi des documents en vigueur et des révisionsLS.11Liste de suivi et d'évaluation des fournisseurs.LS.18Inventaire des équipements de mesure et plan d'étalonnageLS.29Matrice d'habilitation du personnelLS.3Liste des documents d'origine externeLS.30Liste des méthodes et état de vérification/validationLS.7Liste de suivi des A.C.PL.1Plan d'audit internePL.14Programme d'essais d'aptitude et de comparaisons interlaboratoiresPL.2Plan de formation annuelPO.35Politique d'impartialité et de confidentialitéPR.1Procédure de maîtrise des informations documentées et des enregistrementsPR.10Procédure d'achatPR.14Procédure de gestion de la formation et de la sensibilisationPR.2Procédure de gestion des risques et opportunitésPR.6Procédure d'audit internePR.64Procédure de compétence et d'habilitation du personnelPR.65Procédure de maîtrise des installations et des conditions ambiantesPR.66Procédure relative aux équipements de laboratoire et à la traçabilité métrologiquePR.67Procédure de revue des demandes, appels d'offres et contrats (Laboratoire)PR.68Procédure de sélection, vérification et validation des méthodesPR.69Procédure d'échantillonnage et de manipulation des objets d'essai ou d'étalonnagePR.7Procédure de revue de direction.PR.70Procédure d'évaluation de l'incertitude de mesurePR.71Procédure pour assurer la validité des résultatsPR.72Procédure de rapport sur les résultatsPR.73Procédure de traitement des réclamations du laboratoirePR.74Procédure relative aux travaux non conformesPR.75Procédure de maîtrise de la gestion des données et des informationsPR.8Procédure d'amélioration, de non-conformité et d'action correctivePR.9Procédure de gestion et de suivi des objectifs, cibles et performances
Questions fréquentes
Combien de temps faut-il pour obtenir la certification ISO 17025 ?
Pour la plupart des PME : 6–12 mois. La durée dépend du nombre de salariés, des sites et de vos pratiques actuelles. Le système doit fonctionner assez longtemps pour produire des enregistrements (généralement 2 à 3 mois) ; viennent ensuite l'audit interne, la revue de direction et les audits d'étape 1 et d'étape 2 de l'organisme de certification.
Quels documents faut-il pour ISO 17025 ?
La norme exige explicitement certaines informations documentées : domaine d'application, politique, objectifs, procédures et enregistrements. La bibliothèque KaliteGO contient 41 modèles de documents pour ISO 17025 ; le planificateur explique lesquels sont nécessaires dans votre entreprise, et pourquoi.
Est-ce KaliteGO qui délivre l'accréditation ?
Non. L'accréditation est délivrée par l'organisme national d'accréditation (en Turquie, TÜRKAK) à l'issue de l'évaluation. KaliteGO prépare votre laboratoire à l'évaluation : documents, enregistrements, audit interne et revue de direction.
Puis-je me préparer sans consultant ?
Oui. La plupart des petites et moyennes entreprises peuvent se préparer avec une feuille de route guidée et des modèles prêts à l'emploi. Les consultants utilisent également KaliteGO pour gérer plusieurs clients.