مخطِّط الحصول على الشهادة / ISO 17025
كيفية الحصول على اعتماد ISO 17025؟
كفاءة مختبرات الفحص والمعايرة: النزاهة، والتحقق من صحة الطرق، وارتياب القياس، واختبارات الكفاءة. المعيار الأساسي للاعتماد. أجب عن الأسئلة، وسنحدد لك المراحل الخاصة بمنشأتك، والمدة، والوثائق التي تحتاج إلى إعدادها مع مبرراتها.
خطوات اعتماد ISO 17025
- تحليل النطاق والفجواتحدّد نطاق الشهادة والمواقع والفجوات بين ممارساتك الحالية ومتطلبات المعيار.
- القيادة والسياسة والأهدافالتزام الإدارة العليا، والسياسة، والأدوار، والأهداف القابلة للقياس.
- المخاطر والتحليلات الخاصة بالمعيارالمخاطر والفرص؛ وبحسب المعيار: الجوانب البيئية، أو مخاطر أمن المعلومات، أو تحليل تأثير الأعمال.
- التوثيقأعدّ الإجراءات وتعليمات العمل والنماذج والقوائم بما يلائم منشأتك، ثم اعتمدها وانشرها.
- التطبيق والسجلاتشغّل النظام؛ وراكم سجلات مثل التدريب والمعايرة والموردين والإجراءات التصحيحية.
- التدقيق الداخلي ومراجعة الإدارةدقّق النظام بنفسك، وأغلق نتائج التدقيق، وأجرِ مراجعة الإدارة.
- تقييم الاعتمادالتقدم إلى هيئة الاعتماد، ومراجعة الوثائق، والتقييم الميداني مع شهود الاختبارات، وإغلاق النتائج؛ يلي ذلك قرار الاعتماد.
الوثائق المطلوبة لشهادة ISO 17025
المجموعة الإلزامية في مكتبة KaliteGO. تُنشأ كل وثيقة بصيغة docx/xlsx مملوءة ببيانات شركتك.
DD.10دليل نظام إدارة المختبرFR.30نموذج حضور التدريب وتقييمهFR.5تقرير التدقيق الداخليFR.56نموذج مراقبة بيئة العمل (الحرارة/الرطوبة/الجسيمات)FR.75قالب تقرير الاختبار/المعايرةFR.76نموذج ميزانية ارتياب القياسFR.77نموذج تقرير التثبت/التحقق من صحة الطريقةFR.78نموذج سجل الفحص البينيFR.79نموذج تقييم مخاطر النزاهة والإقرار بهاFR.8نموذج الإجراء التصحيحيLS.1قائمة متابعة الوثائق السارية والتنقيحاتLS.11قائمة متابعة الموردين وتقييمهم.LS.18جرد معدات القياس وخطة المعايرةLS.29مصفوفة تفويض الموظفينLS.3قائمة الوثائق ذات المصدر الخارجيLS.30قائمة الطرق وحالة التثبت/التحقق من الصحةLS.7قائمة متابعة الإجراءات التصحيحيةPL.1خطة التدقيق الداخليPL.14خطة اختبار الكفاءة والمقارنات بين المختبراتPL.2خطة التدريب السنويةPO.35سياسة النزاهة والسريةPR.1إجراء ضبط المعلومات الموثقة والسجلاتPR.10إجراء المشترياتPR.14إجراء إدارة التدريب والتوعيةPR.2إجراء إدارة المخاطر والفرصPR.6إجراء التدقيق الداخليPR.64إجراء كفاءة وتفويض الموظفينPR.65إجراء التحكم في المرافق والظروف البيئيةPR.66إجراء أجهزة المختبر والتتبع المترولوجيPR.67إجراء مراجعة الطلبات والعطاءات والعقود (المختبر)PR.68إجراء اختيار الطرق، التثبت والتحقق من صحتهاPR.69إجراء أخذ العينات والتعامل مع عناصر الفحص/المعايرةPR.7إجراء مراجعة الإدارة.PR.70إجراء تقييم عدم اليقين في القياسPR.71إجراء ضمان جودة النتائجPR.72إجراء تقرير النتائجPR.73إجراء شكاوى المختبرPR.74إجراء العمل غير المطابقPR.75إجراء التحكم في إدارة البيانات والمعلوماتPR.8إجراء التحسين وعدم المطابقة والإجراء التصحيحيPR.9إجراء إدارة متابعة الغايات والأهداف والأداء
الأسئلة الشائعة
كم يستغرق الحصول على شهادة ISO 17025؟
بالنسبة لمعظم الشركات الصغيرة والمتوسطة: 6–12 شهرًا. وتعتمد المدة على عدد الموظفين والمواقع والممارسات الحالية لديك. يجب تشغيل النظام مدةً كافية لإنتاج السجلات (عادةً 2–3 أشهر)، ثم يأتي التدقيق الداخلي ومراجعة الإدارة، وبعدهما تدقيقا المرحلتين الأولى والثانية من جهة إصدار الشهادات.
ما الوثائق المطلوبة لشهادة ISO 17025؟
يطلب المعيار صراحةً بعض المعلومات الموثقة: النطاق، والسياسة، والأهداف، والإجراءات، والسجلات. تضم مكتبة KaliteGO 41 قالبًا للوثائق لـ ISO 17025؛ ويوضح المخطِّط أيها مطلوب في منشأتك ولماذا.
هل تمنح KaliteGO الاعتماد؟
لا. تمنح هيئة الاعتماد الوطنية (TÜRKAK في تركيا) الاعتماد نتيجة للتقييم. تقوم KaliteGO بإعداد مختبركم للتقييم: الوثائق، والسجلات، والتدقيق الداخلي، ومراجعة الإدارة.
هل يمكنني الاستعداد دون استشاري؟
نعم. يمكن لمعظم المنشآت الصغيرة والمتوسطة الاستعداد باتباع خارطة طريق موجَّهة وقوالب جاهزة. كما يستخدم الاستشاريون KaliteGO لإدارة عدة عملاء.