مخطِّط الحصول على الشهادة / ISO 13485
كيف تحصل على شهادة ISO 13485؟
نظام إدارة الجودة للأجهزة الطبية: التصميم والتصنيع والامتثال للمتطلبات التنظيمية. أجب عن الأسئلة، وسنحدد لك المراحل الخاصة بمنشأتك، والمدة، والوثائق التي تحتاج إلى إعدادها مع مبرراتها.
خطوات الحصول على شهادة ISO 13485
- تحليل النطاق والفجواتحدّد نطاق الشهادة والمواقع والفجوات بين ممارساتك الحالية ومتطلبات المعيار.
- القيادة والسياسة والأهدافالتزام الإدارة العليا، والسياسة، والأدوار، والأهداف القابلة للقياس.
- المخاطر والتحليلات الخاصة بالمعيارالمخاطر والفرص؛ وبحسب المعيار: الجوانب البيئية، أو مخاطر أمن المعلومات، أو تحليل تأثير الأعمال.
- التوثيقأعدّ الإجراءات وتعليمات العمل والنماذج والقوائم بما يلائم منشأتك، ثم اعتمدها وانشرها.
- التطبيق والسجلاتشغّل النظام؛ وراكم سجلات مثل التدريب والمعايرة والموردين والإجراءات التصحيحية.
- التدقيق الداخلي ومراجعة الإدارةدقّق النظام بنفسك، وأغلق نتائج التدقيق، وأجرِ مراجعة الإدارة.
- تدقيق منح الشهادةتدقيق المرحلة الأولى (الوثائق) وتدقيق المرحلة الثانية (التطبيق) من قِبل جهة معتمدة؛ ثم منح الشهادة.
الوثائق المطلوبة لشهادة ISO 13485
المجموعة الإلزامية في مكتبة KaliteGO. تُنشأ كل وثيقة بصيغة docx/xlsx مملوءة ببيانات شركتك.
DD.8وثيقة داعمة لمبررات قابلية التطبيق والاستثناءFR.18نموذج متابعة الصيانةFR.30نموذج حضور التدريب وتقييمهFR.41نموذج مراجعة العروض والعقودFR.5تقرير التدقيق الداخليFR.51نموذج خطة إدارة المخاطرFR.52نموذج تحليل الأخطار وتقييم المخاطرFR.53نموذج تقييم الخطر المتبقي والمنفعة مقابل الخطرFR.54نموذج سجل دفعة الإنتاج (Device History Record)FR.55نموذج تقرير التحقق من صلاحية العمليات (IQ/OQ/PQ)FR.56نموذج مراقبة بيئة العمل (الحرارة/الرطوبة/الجسيمات)FR.60نموذج تخصيص رقم الدفعة/الرقم التسلسليFR.62نموذج تسجيل الشكاوى وتقييمها (الأجهزة الطبية)FR.63نموذج تقييم حوادث اليقظة (Vigilance)FR.64قالب إشعار السلامة الميداني (FSN)FR.65نموذج متابعة فعالية الاستدعاءFR.66نموذج تقرير مراقبة ما بعد التسويق (PMS)FR.67نموذج تسجيل المنتج غير المطابق والقرار بشأنهFR.69نموذج الإجراء التصحيحي/الوقائي (الأجهزة الطبية)FR.70نموذج تقرير تحليل البياناتLS.1قائمة متابعة الوثائق السارية والتنقيحاتLS.11قائمة متابعة الموردين وتقييمهم.LS.14قائمة المتطلبات القانونية والمتطلبات الأخرىLS.18جرد معدات القياس وخطة المعايرةLS.19قائمة التحقق من الأخطارLS.20القائمة الرئيسية للأجهزةLS.21قائمة سجلات التوزيع والتتبّعLS.22قائمة سجلات المنتجات غير المطابقة وإعادة المعالجةLS.3قائمة الوثائق ذات المصدر الخارجيLS.7قائمة متابعة الإجراءات التصحيحيةPL.1خطة التدقيق الداخليPL.11خطة مراقبة ما بعد التسويق (PMS)PO.28سياسة الجودة للأجهزة الطبيةPO.29دليل الجودة للأجهزة الطبيةPR.10إجراء المشترياتPR.12إجراء الصيانةPR.13إجراء الموارد البشريةPR.14إجراء إدارة التدريب والتوعيةPR.29إجراء علاقات العملاء ومراجعة العقودPR.3إجراء إدارة التغييرPR.32إجراء ضبط موارد المراقبة والقياس (المعايرة)PR.37إجراء ملف الجهاز الطبي (Medical Device File)PR.38إجراء ضبط المعلومات الموثقة (الأجهزة الطبية)PR.39إجراء التحقق من صلاحية برمجيات نظام إدارة الجودةPR.45إجراء إدارة مخاطر الأجهزة الطبيةPR.47إجراء ضبط الإنتاجPR.48إجراء التحقق من صلاحية العملياتPR.50إجراء الحفظ والتخزين والشحنPR.51إجراء التحكم في التلوثPR.52إجراء تنظيف المنتجPR.54إجراء التعريف وإمكانية التتبعPR.55إجراء التسجيل في UDI وUTS (نظام تتبع المنتجات)PR.56إجراء التغذية الراجعة والمراقبة بعد التسويق (PMS)PR.57إجراء معالجة الشكاوى (الأجهزة الطبية)PR.58إجراء اليقظة (Vigilance) والإبلاغ للسلطة المختصةPR.59إجراء الاستدعاء والإشعار الاستشاري (Advisory Notice)PR.6إجراء التدقيق الداخليPR.60إجراء التحكم في المنتج غير المطابق وإعادة معالجتهPR.7إجراء مراجعة الإدارة.PR.8إجراء التحسين وعدم المطابقة والإجراء التصحيحيTL.10تعليمات عمل صيانة المعدات ومعايرتهاTL.11تعليمات عمل التغليف ووضع الملصقاتTL.2تعليمات تقييم الموردينTL.8تعليمات عمل ممتلكات العميل وحفظ المنتجTL.9تعليمات عمل بيئة العمل في منطقة الإنتاج والنظافة الشخصية للموظفينŞM.01الهيكل التنظيمي
الأسئلة الشائعة
كم يستغرق الحصول على شهادة ISO 13485؟
بالنسبة لمعظم الشركات الصغيرة والمتوسطة: 6–12 شهرًا. وتعتمد المدة على عدد الموظفين والمواقع والممارسات الحالية لديك. يجب تشغيل النظام مدةً كافية لإنتاج السجلات (عادةً 2–3 أشهر)، ثم يأتي التدقيق الداخلي ومراجعة الإدارة، وبعدهما تدقيقا المرحلتين الأولى والثانية من جهة إصدار الشهادات.
ما الوثائق المطلوبة لشهادة ISO 13485؟
يطلب المعيار صراحةً بعض المعلومات الموثقة: النطاق، والسياسة، والأهداف، والإجراءات، والسجلات. تضم مكتبة KaliteGO 66 قالبًا للوثائق لـ ISO 13485؛ ويوضح المخطِّط أيها مطلوب في منشأتك ولماذا.
هل تمنح KaliteGO الشهادة؟
لا. تُمنح الشهادة من جهة إصدار شهادات معتمدة بعد التدقيق. أما KaliteGO فيُعدّك للتدقيق: الوثائق والسجلات والتدقيق الداخلي ومراجعة الإدارة.
هل يمكنني الاستعداد دون استشاري؟
نعم. يمكن لمعظم المنشآت الصغيرة والمتوسطة الاستعداد باتباع خارطة طريق موجَّهة وقوالب جاهزة. كما يستخدم الاستشاريون KaliteGO لإدارة عدة عملاء.