Belgelendirme planlayıcı / ISO 9001

ISO 9001 belgesi nasıl alınır?

Kalite yönetim sistemi: müşteri memnuniyeti, süreç kontrolü ve sürekli iyileştirme. En yaygın ISO belgesi; ihalelerde çoğu zaman şart. Soruları yanıtlayın; işletmenize özel aşamaları, süreyi ve hazırlamanız gereken belgeleri gerekçeleriyle çıkaralım.

3–6 aytipik hazırlık süresi 59kütüphanedeki belge 7aşama

Kişisel yol haritanız

Ücretsiz · kayıt gerekmez · yaklaşık 2 dakika

Ana ürün ve hizmetlerinizi, müşterilerinizi ve nasıl çalıştığınızı birkaç cümleyle anlatın.
Örn. metal işleme, yazılım, lojistik, gıda üretimi, danışmanlık
Ofis, fabrika, depo, şantiye — belgelendirme kapsamına girecek tüm adresler.
Akreditasyon kurumu ve yasal gereklilikler ülkeye göre değişir.
Kendi ürün veya hizmetlerinizi tasarlıyor ya da geliştiriyor musunuz? Hayır ise madde 8.3 (tasarım ve geliştirme) gerekçesiyle hariç tutulabilir.
Kalibrasyon gerektiren ölçüm cihazları kullanıyor musunuz? Kumpas, terazi, termometre gibi; madde 7.1.5.

Yanıtlarınız yalnızca yol haritanızı hazırlamak için yapay zekâ ile işlenir.

ISO 9001 belgelendirme adımları

  1. Kapsam ve boşluk analiziBelgelendirme kapsamını, lokasyonları ve mevcut uygulamalarınızla standart arasındaki farkları belirleyin.
  2. Liderlik, politika ve hedeflerÜst yönetim taahhüdü, politika, roller ve ölçülebilir hedefler.
  3. Riskler ve standarda özel analizlerRisk ve fırsatlar; standarda göre çevresel boyutlar, bilgi güvenliği riskleri veya iş etki analizi.
  4. DokümantasyonProsedür, talimat, form ve listeleri işletmenize göre hazırlayın, onaylayın ve yayınlayın.
  5. Uygulama ve kayıtlarSistemi işletin; eğitim, kalibrasyon, tedarikçi, DÖF gibi kayıtları biriktirin.
  6. İç tetkik ve yönetimin gözden geçirmesiSistemi kendiniz denetleyin, bulguları kapatın, yönetim değerlendirmesini yapın.
  7. Belgelendirme denetimiAkredite kuruluşun 1. aşama (doküman) ve 2. aşama (uygulama) denetimleri; ardından belge.

ISO 9001 için gereken belgeler

KaliteGO kütüphanesindeki zorunlu set. Her biri firma bilgilerinizle doldurulmuş olarak docx/xlsx üretilir.

  • DD.1Bağlam Dokümanı
  • DD.2Kapsam ve Sınırları Dokümanı
  • DD.3EYS Prosesleri Oluşturma Dokümanı
  • DD.4Liderlik Yönetimi Dokümanı
  • DD.5Destek Kaynak Yönetimi Dokümanı
  • DD.7Kalite El Kitabı ve Süreç Etkileşim Haritası
  • DD.9Uygulanabilirlik ve Kapsam Dışı Bırakma Gerekçesi Destek Dokümanı
  • FR.1Bağlam (İç ve Dış Hususlar) Formu
  • FR.18Bakım Takip Formu
  • FR.2Proses Etkileşim Formu.
  • FR.25Referans Kontrol Formu
  • FR.26Aday Değerlendirme Formu - Genel
  • FR.3İç İletişim Formu
  • FR.30Eğitim Katılım ve Değerlendirme Formu
  • FR.35İhtar Bildirim Formu
  • FR.36Disiplin Kurulu Karar Tutanağı Formu
  • FR.4Toplantı Tutanağı Formu
  • FR.41Teklif ve Sözleşme Gözden Geçirme Formu
  • FR.43Müşteri Şikâyeti Kayıt ve Değerlendirme Formu
  • FR.44Uygun Olmayan Çıktı Raporu
  • FR.5İç Tetkik Raporu
  • FR.6Amaç Hedef Takip Formu
  • FR.7Değişim Talep ve Takip Formu
  • FR.8Düzeltici Faaliyet Formu
  • FR.9Performans İzleme ve Takip Formu.
  • GT.EK.3Yönetici ve Amirlerin BGYS Sorumlukları
  • LS.1Güncel Doküman ve Revizyon Takip Listesi
  • LS.11Tedarikçi Takip ve Değerlendirme Listesi.
  • LS.14Yasal ve Diğer Gereksinimler Listesi
  • LS.15Arıza ve Bakım Takip Listesi
  • LS.18Ölçüm Ekipmanı Envanteri ve Kalibrasyon Planı
  • LS.2İlgili Taraf, Paydaş Analizi Listesi.
  • LS.4Fırsat Planlama Takip Listesi
  • LS.7D.F. Takip Listesi
  • LS.8İyileştirme Takip Listesi
  • PL.8Risk Analizi Değerlendirme ve İşleme Planı - EYS
  • PO.25Kalite Politikası
  • PR.1Dokümante Bilgi ve Kayıtların Kontrolü Prosedürü
  • PR.10Satınalma Prosedürü
  • PR.11Fiziksel Kontrol ve Güvenlik Prosedürü
  • PR.12Bakım Prosedürü
  • PR.13İnsan Kaynakları Prosedürü
  • PR.14Eğitim ve Farkındalık Yönetimi Prosedürü
  • PR.2Risk ve Fırsat Yönetimi Prosedürü
  • PR.29Müşteri İlişkileri ve Sözleşme Gözden Geçirme Prosedürü
  • PR.3Değişiklik Yönetimi Prosedürü
  • PR.31Üretim ve Hizmet Sunumunun Kontrolü Prosedürü
  • PR.32İzleme ve Ölçme Kaynaklarının Kontrolü (Kalibrasyon) Prosedürü
  • PR.33Müşteri Memnuniyeti ve Şikâyet Yönetimi Prosedürü
  • PR.34Uygun Olmayan Çıktının Kontrolü Prosedürü
  • PR.4İletişim Yönetim Prosedürü
  • PR.6İç Tetkik Prosedürü
  • PR.7YGG Prosedürü.
  • PR.8İyileştirme & Uygunsuzluk, Düzeltici Faaliyet Prosedürü
  • PR.9Amaç, Hedef, Performans Takip Yönetimi Prosedürü
  • TL.1Doküman Yazı Biçimi Ve Kodlama Talimatı.
  • TL.2Tedarikçi Değerlendirme Talimatı
  • TL.8Müşteri Mülkiyeti ve Ürün Muhafaza Talimatı
  • ŞM.01Organizasyon Şeması

Sık sorulan sorular

ISO 9001 belgesi almak ne kadar sürer?

Çoğu KOBİ için 3–6 ay. Süre; çalışan sayısına, lokasyonlara ve mevcut uygulamalarınıza bağlıdır. Sistemin kayıt üretecek kadar (genellikle 2–3 ay) işletilmesi gerekir; ardından iç tetkik, yönetimin gözden geçirmesi ve belgelendirme kuruluşunun 1. ve 2. aşama denetimleri gelir.

ISO 9001 için hangi belgeler gerekli?

Standart bazı dokümante bilgileri açıkça ister: kapsam, politika, hedefler, prosedürler ve kayıtlar. KaliteGO kütüphanesinde ISO 9001 için 59 belge şablonu vardır; planlayıcı bunlardan hangilerinin işletmenizde gerekli olduğunu ve nedenini açıklar.

Belgeyi KaliteGO mu veriyor?

Hayır. Belgeyi, denetim sonucunda akredite bir belgelendirme kuruluşu verir. KaliteGO sizi denetime hazırlar: belgeler, kayıtlar, iç tetkik ve yönetimin gözden geçirmesi.

Danışman olmadan hazırlanabilir miyim?

Evet. Küçük ve orta ölçekli işletmelerin çoğu rehberli bir yol haritası ve hazır şablonlarla hazırlanabilir. Danışmanlar da KaliteGO'yu birden çok müşteriyi yönetmek için kullanır.