Nutzungsbedingungen

Letzte Aktualisierung: 28 September 2026 · Version 2026-09-28.2

Dieser Text ist eine Übersetzung zu Informationszwecken; im Streitfall ist der türkische Text maßgeblich.

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Managementsystem-Software KaliteGO unter kalitego.com („Dienst“), die von ZincirX Inc. („Gesellschaft“, „wir“) angeboten und im Namen der Gesellschaft von ZincirX Bilişim Teknoloji ve Danışmanlık A.Ş. betrieben wird. Mit der Erstellung eines Kontos oder der Nutzung des Dienstes akzeptieren Sie diese Bedingungen. Wenn Sie sie im Namen eines Unternehmens akzeptieren, erklären Sie, dass Sie berechtigt sind, dieses Unternehmen zu verpflichten.

1. Leistungsumfang

KaliteGO ist ein Softwaredienst, der Dokumentvorlagen für Managementsysteme wie ISO 9001, 14001, 27001, 13485, 22301, 27701 und KVKK, mit KI auf das Unternehmen zugeschnittene Dokumententwürfe sowie Aufzeichnungsmodule wie Korrekturmaßnahmen, internes Audit, Managementbewertung, Risiko, Schulung, Lieferanten, Kalibrierung, Ziele und Zertifizierungskalender bietet.

KaliteGO ist keine Zertifizierungsstelle und gibt keine Zertifizierungsgarantie. Die vom Dienst erstellten Dokumente, einschließlich der mit KI erstellten, sind Entwürfe: Es liegt in Ihrer Verantwortung, ihre Eignung für die tatsächlichen Prozesse Ihres Unternehmens zu prüfen, sie zu genehmigen und umzusetzen. Das Ergebnis von Audit und Zertifizierung hängt von der Bewertung durch die unabhängige Zertifizierungsstelle ab.

2. Konten und Rollen

• Die Person, die das Unternehmenskonto eröffnet, wird Administrator des Unternehmens und kann Benutzer in das Unternehmen einladen. Beraterkonten haben Zugriff auf die Unternehmen, für die sie zuständig sind.
• Sie sind dafür verantwortlich, dass Ihre Angaben richtig und aktuell sind und dass Ihre Anmeldedaten und Mittel zur Zwei-Faktor-Authentifizierung sicher sind. Wenn Sie eine unbefugte Nutzung Ihres Kontos vermuten, benachrichtigen Sie uns unverzüglich.
• Personen unter 18 Jahren dürfen kein Konto eröffnen.

3. Inhalte und Daten

• Die Informationen, die Sie in den Dienst eingeben, sowie die mit dem Dienst erstellten Dokumente und Aufzeichnungen („Inhalte“) gehören Ihnen. Wir verarbeiten und speichern die Inhalte ausschließlich zur Erbringung des Dienstes.
• Die Inhalte können personenbezogene Daten Ihrer Mitarbeiter, Lieferanten oder anderer Personen enthalten (z. B. Schulungsteilnehmer, Auditfeststellungen). Für diese Daten ist Ihr Unternehmen der Verantwortliche; wir verarbeiten sie ausschließlich auf Ihre Weisung und zur Erbringung des Dienstes als Auftragsverarbeiter. Es liegt in Ihrer Verantwortung, über die erforderliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten zu verfügen und die betroffenen Personen zu informieren.
• Wenn Sie Dokumente mit KI erstellen, werden die dafür erforderlichen Unternehmensdaten und der Vorlageninhalt an den KI-Anbieter übermittelt (siehe Datenschutzerklärung und KVKK-Datenschutzhinweise). Wir empfehlen, keine unnötigen personenbezogenen Daten an den KI-Anbieter zu übermitteln.
• Sie dürfen den Dienst weder für rechtswidrige Zwecke noch in einer Weise nutzen, die die Rechte anderer verletzt oder die Sicherheit des Systems gefährdet. Sie dürfen die Vorlagenbibliothek nicht massenhaft kopieren und als anderes Produkt vertreiben.

4. Abonnement, Testphase und Zahlung

• Der Dienst wird in den Tarifen Start, Professional, Enterprise und Berater als monatliches oder jährliches Abonnement angeboten. Umfang und Preise der Tarife finden Sie im Preisbereich und im Vorabinformationsformular.
• Pro Unternehmen wird einmalig eine 14-tägige kostenlose Testphase gewährt. Für die Testphase werden auf der Zahlungsseite Kartendaten abgefragt, während der Testphase fällt jedoch keine Gebühr an. Wenn Sie nicht vor Ende der Testphase kündigen, wird die Gebühr für den ersten Zeitraum des gewählten Tarifs zum Ende der Testphase automatisch von Ihrer Karte eingezogen.
• Das Abonnement verlängert sich automatisch am Ende des gewählten Zeitraums (Monat oder Jahr) um dieselbe Dauer, bis es gekündigt wird, und die Gebühr für jeden Zeitraum wird zu dessen Beginn eingezogen.
• Sie können das Abonnement jederzeit im Bereich „Rechnung und Zahlung“ auf der Abonnement-Seite kündigen; die Kündigung wird zum Ende des bezahlten Zeitraums wirksam, und für den folgenden Zeitraum wird keine Gebühr erhoben.
• Sie können den Tarif auf der Abonnement-Seite ändern. Bei einem Upgrade wird die Preisdifferenz für die verbleibenden Tage des Zeitraums sofort eingezogen; bei einem Downgrade wird die Differenz Ihrer nächsten Rechnung gutgeschrieben.
• Zahlung in Türkischer Lira: Zahlungen in Türkischer Lira werden auf der sicheren ZincirX-Zahlungsseite über das Zahlungsinstitut Tosla (Akbank) von ZincirX Bilişim Teknoloji ve Danışmanlık A.Ş. entgegengenommen; Verkäufer und Rechnungssteller dieser Bestellungen ist dieses Unternehmen. Der Lira-Tarif ist vorausbezahlt: Er wird für den gewählten Zeitraum einmalig bezahlt und verlängert sich nicht automatisch. Die Preise enthalten die MwSt. (KDV).
• Zahlungen per Karte in USD werden über Stripe in US-Dollar abgewickelt; die auf der Zahlungsseite angezeigten Steuern werden zum Preis hinzugerechnet. Ihre Kartendaten werden von Stripe verarbeitet; wir sehen und speichern Ihre Kartennummer nicht. Rechnungen und Belege werden über Stripe im Namen von ZincirX Inc. ausgestellt.
• Nach Ablauf des Abonnements gelten für Ihr Unternehmen wieder die Grenzen der Testphase; Ihre Daten werden nicht gelöscht, und wenn Sie erneut abonnieren, machen Sie dort weiter, wo Sie aufgehört haben.
• Für den Verkauf gelten der Fernabsatzvertrag und die Kündigungs- und Erstattungsrichtlinie.

5. Verfügbarkeit des Dienstes

Wir wenden angemessene Sorgfalt auf, um den Dienst unterbrechungs- und fehlerfrei bereitzustellen; aufgrund von Wartung, Updates, Störungen bei Diensten Dritter (Hosting, Zahlung, KI) oder höherer Gewalt kann es jedoch zu vorübergehenden Unterbrechungen kommen. Wir sichern Ihre Inhalte regelmäßig; dennoch empfehlen wir Ihnen, wichtige Dokumente zu exportieren und aufzubewahren.

6. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für Schäden, die sich aus der Eignung der Dokumente für Ihr Unternehmen, aus Audit- und Zertifizierungsergebnissen, aus der Richtigkeit der von Ihnen eingegebenen Daten sowie aus der unbefugten Nutzung Ihres Kontos über Mittel unter Ihrer Kontrolle ergeben. Die Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie die gesetzlichen Rechte von Verbrauchern bleiben unberührt. Gegenüber Kunden, die keine Verbraucher sind, ist unsere Gesamthaftung auf den Betrag begrenzt, den Sie uns in den 12 Monaten vor dem schadensbegründenden Ereignis gezahlt haben.

7. Schließung des Kontos

Sie können jederzeit die Schließung Ihres Unternehmenskontos beantragen. Bei schwerwiegenden Verstößen gegen diese Bedingungen können wir Ihr Konto sperren oder schließen. Wie Daten nach der Schließung eines Kontos aufbewahrt und gelöscht werden, ist unter Datenschutzerklärung und KVKK-Datenschutzhinweise erläutert.

8. Änderungen

Wir können diese Bedingungen und Preise aktualisieren. Wesentliche Änderungen und Preiserhöhungen teilen wir mindestens 30 Tage vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail oder über den Dienst mit; eine Preiserhöhung gilt für Ihr bestehendes Abonnement ab der nächsten Verlängerung, und Sie können bis dahin kündigen.

9. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Für diese Bedingungen gilt türkisches Recht. Verbraucher können sich gemäß dem Gesetz Nr. 6502 über den Verbraucherschutz innerhalb der jährlich vom Handelsministerium festgelegten Wertgrenzen an die Verbraucherschiedsstellen (Tüketici Hakem Heyetleri) an ihrem Wohnort und bei Streitigkeiten oberhalb dieser Grenzen an die Verbrauchergerichte wenden. Für Streitigkeiten mit Kunden, die keine Verbraucher sind, sind die Gerichte und Vollstreckungsämter von Istanbul (Çağlayan) zuständig.

10. Kontakt

Bei Fragen schreiben Sie uns an bilgi@kalitego.com.